LES FORMATIONS METIERS

Dans toutes les langues

Ces modules sont non linéaires et non chronologiques et sont adaptés aux besoins de chaque stagiaire. Ils seront choisis indépendamment les uns des autres, suivant le besoin.

NEGOCIATION

Contenu

petite_puce Etre capable de négocier face à une clientèle étrangère
petite_puce Adapter les techniques de négociation déjà acquises dans une langue étrangère
petite_puce Diriger la discussion
petite_puce Etre capable de surmonter les obstacles éventuels
petite_puce Gérer les quiproquos
petite_puce Faire une offre
petite_puce Renégocier
petite_puce Conclure la négociation

*Séquence filmée puis étudiée afin d’identifier s’il y a des points à travailler

 

 

 

 

 

 

 

 Objectif de la formation:

Etre opérationnel et maîtriser les différents types de situations rencontrées dans la vie professionnelle

Chaque module s’articule autour d’une série de modules professionnels destinés à:

  • Consolider et structurer les connaissances fondamentales
  • Acquérir de nouvelles compétences linguistiques
  • Développer la capacité à communiquer spontanément
  • Enrichir le bagage lexical
  • Approfondir la compréhension globale

Participants:

Personnel travaillant dans un contexte multiculturel utilisant une langue étrangère comme langue de travail.

Nombre de participants:

 Individuel ou groupe (6 participants maximum)

Niveau requis:

B1 (Consulter la Grille de niveau conseil de l’Europe)

Durée de la formation: 20 heures