LES FORMATIONS METIERS

Dans toutes les langues

Ces modules sont non linéaires et non chronologiques et sont adaptés aux besoins de chaque stagiaire. Ils seront choisis indépendamment les uns des autres, suivant le besoin.

CORRESPONDANCE

Contenu

petite_puce Rédiger des fax, e-mail, lettres claires et professionnels
petite_puce Acquérir les réflexes à développer pour rédiger clairement et rapidement
petite_puce Améliorer votre processus de rédaction d’e-mails pour gagner du temps et obtenir des
résultats
petite_puce Déterminer les différentes parties d’un courrier
petite_puce Introduire et développer le sujet
petite_puce Rédiger des emails de relance qui déclenchent une réponse
petite_puce Ecrire des emails face à des situations difficiles (problème de production, délai de
fabrication dépassé, malentendu sur un point de contrat, retards de livraison…)
petite_puce Savoir conclure

 

 

 

 

 

 

 

 Objectif de la formation:

Etre opérationnel et maîtriser les différents types de situations rencontrées dans la vie professionnelle

Chaque module s’articule autour d’une série de modules professionnels destinés à:

  • Consolider et structurer les connaissances fondamentales
  • Acquérir de nouvelles compétences linguistiques
  • Développer la capacité à communiquer spontanément
  • Enrichir le bagage lexical
  • Approfondir la compréhension globale

Participants:

Personnel travaillant dans un contexte multiculturel utilisant une langue étrangère comme langue de travail.

Nombre de participants:

 Individuel ou groupe (6 participants maximum)

Niveau requis:

B1 (Consulter la Grille de niveau conseil de l’Europe)

Durée de la formation: 20 heures