LES FORMATIONS ALPHABETISATION

ACCUEIL ET RECEPTION

Contenu

petite_puce Accueillir, saluer et prendre congé du client
petite_puce Présenter les prestations de l’établissement
petite_puce Indiquer des itinéraires et expliquer comment utiliser les transports en commun
petite_puce Prendre des messages, laisser des messages à la réception
petite_puce Donner des informations sur la quantité, le nombre et le prix :
petite_puce Notion d’équivalence monétaire
petite_puce Donner des informations sur le patrimoine
petite_puce Porter secours/donner des instructions
petite_puce Porter son aide lors d’un dysfonctionnement dans l’établissement
petite_puce Expliquer pourquoi quelque chose pose problème
petite_puceFaire des annonces publiques
petite_puceSensibilisation au comportement socioculturel des visiteurs

LES FORMATIONS ALPHABETISATIONS

Alphabétisation niveau 2

Durée : 30 heures.

 

 

– Objectifs personnels –

Compréhension de l’écrit :

Mémoriser, repérer, différencier et identifier les lettres.

Repérer et différencier les syllabes.

Repérer, différencier et identifier les sons consonnes et voyelles.

Identifier et différencier des associations de sons simples et complexes.

Comprendre les signaux liés à l’environnement professionnels (en fonction des acquisitions et des mots déjà connus)

Reconnaître et identifier la nature et la fonction des différents écrits de la vie quotidienne.

Tirer le sens de textes simples.

Expression écrite :

Se repérer dans l’espace graphique.

Maîtriser le tracé des lettres, des mots, d’une suite de mots.

Mémoriser le geste et reproduire des lettres, des mots dans différentes formes d’écriture.

Segmenter la chaîne des sons d’une suite de mots (comprendre et organiser)

Travail sur la diversité des graphismes (comparaison, discrimination visuelle)

Travail sur le rapport entre le son et la graphie (comparaison, discrimination visuelle)

Travail sur les mécanismes de lecture (déchiffrer, anticiper, deviner)

Manipulation et verbalisation d’écrits.

Courts articles de presse, dessins, photos faisant référence à un environnement de vie quotidienne.

 Objectif de la formation:

 

  • Améliorer l’autonomie dans la vie sociale, familiale et professionnelle
  • Acquérir les savoirs de base en terme de communication orale et écrite
  • Développer le travail d’écoute et de l’attention.
  • Développer la mémoire
  • Enrichir le bagage lexical

Participants:

Personnes qui ont été pue ou pas scolarisées et/ou qui ne maîtrisent pas les savoirs alphabétiques

Nombre de participants:

 Individuel ou groupe (6 participants maximum)

Niveau requis:

Parler le français

Durée de la formation: 20 heures